Pangkalahatang-ideya

lahat Snap Shades ay partikular sa sasakyan. Kung hindi ka naniniwala na ang produktong natanggap mo ay akma sa iyong sasakyan o naniniwala kang natanggap ang maling item para sa iyong sasakyan, mangyaring mag-email sa amin ng mga larawan ng produkto at ng iyong sasakyan na may 30 araw na pagbili. Susubukan naming tumulong sa pag-install ng produkto. Kung hindi kami tumulong, magbibigay kami ng buong refund o pagpapalit. 

Kung hindi ka sigurado kung aling item ang pinakaangkop sa iyong sasakyan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang kumpirmahin dahil ang mga customer ang mananagot para sa anumang mga gastos sa pagbabalik ng selyo para sa anumang mga item na na-order nang hindi tama.

Walang mga pagbabalik at pagpapalit na tatanggapin para sa mga item na wala sa isang kondisyong pangkalakal. Ang lahat ng mga item na ibinalik o ipinagpapalit ay dapat nasa orihinal na kondisyon kasama ang packaging at mga accessories. Ang lahat ng mga accessory ay dapat nasa orihinal na packaging nito, na hindi nabubuksan na may anumang protective film na buo.

Upang palitan o ibalik ang iyong item, dapat kaming makipag-ugnayan sa unang pagkakataon.

Kapag naaprubahan na namin ang pagbabalik/pagpapalit, mangyaring ipadala ang item pabalik sa address sa ibaba. Mangyaring isama ang iyong Numero ng Order (tulad ng tinukoy sa iyong Resibo ng Order) upang matiyak namin na ang iyong ibinalik na parsela ay naproseso sa isang napapanahong paraan.

Inovation Collective
Snap Shades Kita
99 Derby St,
Silverwater, NSW, 2128, Australia

 

Bumalik at Palitan

Dapat kaming makontak ng isang pagkakamali/pinsala sa loob ng 30 araw pagkatapos ng pagbili. Kapag nagpapalitan o nagre-refund ng may sira o nasirang item, bibigyan ng prepaid return label. Hindi namin ire-reimburse ang anumang mga gastos sa selyo na binayaran kung hindi mo hintayin ang isang prepaid na label na awtorisado at maibigay. Maaaring kailanganin ang katibayan ng larawan ng kasalanan/pinsala bago tanggapin ang palitan o refund. Responsibilidad ng customer na magbigay ng sapat na ebidensya ng anumang mga isyu bago ibalik ang mga shade para sa isang palitan o refund. Maaari kaming humiling ng karagdagang impormasyon o katibayan upang matukoy kung ikaw ay may karapatan o hindi sa isang palitan o refund.

  • Sa sandaling natanggap at nasuri ang iyong pagbabalik, padadalhan ka namin ng isang email upang ipaalam sa iyo na natanggap namin ang iyong bumalik na item. Aabisuhan ka rin namin ang pag-apruba o pagtanggi ng iyong refund.
  • Mangyaring maglaan ng 10 araw ng negosyo mula sa araw na inihatid ang iyong parsela para sa iyong palitan o pagbabalik upang maproseso. Kung naaprubahan ang iyong refund, ipoproseso ang iyong refund, at awtomatikong ilalapat ang isang credit sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Maaaring tumagal nang hanggang 5 araw ng negosyo para ma-clear ang refund credit sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Kapag naproseso na ang iyong palitan o pagbabalik, aabisuhan ka sa pamamagitan ng email address na ibinigay kasama ng iyong orihinal na order.
  • Responsable ang mga customer para sa lahat ng gastos sa pagbabalik ng selyo para sa pagbabago ng isip na mga palitan at mga refund.
  • Ang mga customer ay may pananagutan para sa lahat ng mga gastos sa pagbabalik ng selyo para sa mga pagbabalik o pagpapalit dahil sa maling item/mga na-order. Kung hindi ka sigurado kung aling item ang pinakaangkop sa iyong sasakyan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
  • Kung ang iyong produkto ay tinasa bilang may sira o nasira dahil sa hindi naaangkop na paggamit, kami ay may karapatan na tanggihan ang isang palitan o refund.
  • Hindi kami nagpapadala ng mga kapalit na shade hanggang sa matanggap muli ang nasira/sirang item o maling item na ibinigay.
  • Walang mga pagbabalik at pagpapalit na tatanggapin para sa mga item na wala sa isang kondisyong pangkalakal. Ang lahat ng mga item na ibinalik o ipinagpapalit ay dapat nasa orihinal na kondisyon kasama ang packaging at mga accessories. Ang lahat ng mga accessory ay dapat nasa orihinal na packaging nito, na hindi nabubuksan na may anumang protective film na buo.
  • Hindi kami magbibigay ng refund o palitan ng libre/bonus item.
  • Hindi kami magbibigay ng refund para sa anumang mga kalakal na nasa transit o itinuring na nawala habang dinadala.
  • Para sa mga palitan sa labas ng Australia, kung maaprubahan ang isang palitan, magagawa naming iproseso ang isang palitan kapag nabayaran na ang mga bayarin sa selyo para sa muling paghahatid.
  • Hindi kami makakapagbigay ng anumang palitan o refund para sa mga item na nawala habang dinadala o mga item na natanggap pabalik na nasira/wala sa merchantable na kondisyon. 
  • Pakitiyak na ang iyong ibinalik na parsela ay ligtas na nakabalot at pareho ang address ng nagpadala at ang aming address ay malinaw na ipinapakita sa labas ng parsela. Hindi kami makakapagbigay ng packaging para sa anumang return parcels. 
  • Hindi kami nagbibigay ng refund sa anumang bayad sa selyo.
  • Anumang mga pagbili ng Gift Card ay hindi maibabalik.

 

Kailangan mo ng tulong?

Makipag-ugnayan sa amin sa info@snapshades.com para sa mga tanong na may kaugnayan sa pagbabalik at pagpapalit.